お客様の声

私たちが結婚したのは約40年前、玉姫殿でした。バブルの時代で、ゴンドラから降りてきました（笑）
時代は移り変わり、葬儀場が増え、家族葬が主流になってきました。近くに出来たという玉泉院で、当時から義母が会員になっていたということもあり、気になっていました。見学に行かせて頂くと、まるでホテルの様…
いつかお世話になるのかもと思っていた矢先に義母が亡くなり、すぐに連絡しました。すぐに丁寧な対応をしてくださり、スムーズに式を終えることができました。千葉からかけつけてくれた娘も私たち夫婦も、一晩泊めていただき、今風の調理器具で朝を満たしてくれました。上品なお式もとっても良かったです。

スタッフの方々が始終丁寧で、こちらの要望に柔軟に対応していただき、本当に感謝しています。また、会場が清潔で、落ち着いた雰囲気で、参列者の皆さんも満足しておりました。お花もとても綺麗で、故人を静かに偲ぶことができました。会食のお料理も美味しく、参列者からも好評でした。全体的に安心してお任せでき、故人を心から見送ることができました。ありがとうございました。

家族葬で小さくしようと思ってました。でも互助会に入っていたので、親族の人たちもたくさん集まってとっても良い式ができて、98歳まで生きてがんばったおばあちゃんも喜んでいると思います。ありがとうございました。

初めての、自ら執り行う葬儀だったので、何もかも分からない所をスタッフの方が、お声掛けや準備をしていただいたので、何とか滞りなく終える事が出来たかと思います。不安な事、分からない事も聞きやすい対応をしていただき有難かったです。式場も、堅苦しい感じがなく、最後に家族や親せきの方々とゆっくり過ごせる雰囲気も良かったです。

分からない事、素朴な疑問に一つ一つ丁寧に答えて下さり、納得できるようにご対応いただきました。その時々に対応した臨機応変な対応に感謝いたします。葬儀の後の手続きにつきまして、一から丁寧に教えていただけたのは本当にたすかりました。ありがとうございました。

両親共、貴社でお世話になり、初心者にとっていたれりつくせりで気持ちよくお別れができました。ありがとうございます。両親共、最後に大きなお風呂で温めていただく事を何よりも望んでいたので、それが玉泉院を選んだ一番の理由です。今年、母を見送った時も大変満足いたしました。お花も母の大好きな芍薬を飾っていただけて感謝です。本当にありがとうございました。

夫の葬儀にあたり、家族葬を考えていましたが、結果的にはご近所の方々、皆さんにとてもいい葬式と褒めていただき、良かったと喜んでいます。担当の方には、何かと暖かいお心遣いを賜りありがとうございました。いついつまでも玉泉院様でご活躍いただきますよう心よりお願い申し上げます。

夫の葬儀ではお世話になりました。親族に何も言い返せない私でしたが、打ち合わせだけはどうしても親族の居ない所でやりたいとスタッフの方にお願いをして、一階の部屋でしてもらいました。喪主の現状をすぐに察してくれて、悲しくても辛くても頑張れたのは、玉泉院のみなさんのサポートのおかげです。大変だった記憶よりも、アドバイザーの方や、皆さんとの良い思い出しかありません。玉泉院のサポートも終わった今では誰にも頼れないので、親族に何も言い返せなかった私も罵り合いができるくらい強くなりました。食事もとても大満足！オードブルの唐揚げは絶品だし、法要の会席料理も美味しかったです。ありがとうございました。

担当してくださった方々に改めて御礼を申し上げます。ありがとうございました。あたたかく丁寧に対応していただいたこと充分満足です。

準備時点より、動揺している家族の要望を根気強く相談に乗っていただけました。いろいろ悩んだ点も、助言をいただけて、結果、素晴らしい形で見送ることができました。故人もあの世で喜んでいると思います。参列くださった方々も、良いお葬式でしたねと感想を頂いており、家族としても、大役をどうにか務められたと安心しました。これまで、祖母、祖父、父と3名を送り出して頂きましたが、いずれの式も無事に済ませられ、御社には感謝しております。お世話になり有難うございました。