お客様の声

玉泉院・メイプルホールにて実際にお葬儀をしていただきましたお客様からの大変あたたかいお言葉をご紹介いたします。
  • 段取りの良さ

    段取りの良さ
    親身に本当のお世話
    館内貸切状態(鍵渡し)
    モーニングコーヒー(サービス)
    料理のおいしさ

  • 故人を送る事はこんなに大変な事だったんですね

     葬儀の時は大変お世話になりありがとうございました。両親が会員になっていたので慌てる事もなくお願い出来た事が安心でした。通夜、葬儀を通してずっと母にスタッフさんが寄り添って下さったので安心して葬儀を行うことが出来ました。ただ父の死を受け入れられない状態の時に決めごとが多く、心身ともにきつかったです。故人を送ることはこんなに大変なことだったんですね。

  • 全てお任せ

     葬儀の事は一切わからないので全てお任せし滞りなく終えた事に感謝しております。

  • 初めて湯灌を経験させて頂きました

     初めて湯灌を経験させて頂きましたが、担当の方が丁寧に説明もして下さり、故人に改めて感謝も出来ました。スタッフの方々には家族、故人に寄り添って頂き有難うございました。感謝しかございません。

  • ほとんどお任せで

     ほとんどお任せで問題なく葬儀を終える事が出来た。

  • 丁度良い広さでした

    メープルホールを利用しましたが、とてもきれいで家族葬に丁度良い広さでした

  • 良いお葬儀だった言ってもらう事が出来ました

     父の葬儀の際はお世話になりました。母の時にもお世話になりましたが、年数も経っており色々思う通りにならなかった事もありましたが全体的には参列した親戚からも「良いお葬儀だった」と言ってもらう事が出来ました。
     湯灌、通夜、葬儀とお世話頂いた担当者の方には感謝しております。有難うございました。

  • 的確に指示、アドバイスを頂きました

     担当の方が不明点等、的確に指示、アドバイス頂き助かりました。

  • ここで良かったです

     とてもきれいで、一晩、父とお別れで過ごすにももったいないぐらいにゆっくりできました。年老いた母は和室で横になることが出来。親戚(身内)ばかりだったため気を遣わず、いつもの生活リズムで体調を崩すことなく葬儀に挑むことが出来ました。
     普段の生活からリズムが崩れるイレギュラーな事が続き父が亡くなるまでの間、本当に疲れてたと思います。相方がいなくなり沈んでるまもなく、そして最後…。「お父さんと過ごす最後の日」をここで良かったねと言って帰りました。生前はそんなに意識していない事なんですけど顔もいつでも見れて思いのほか、死に顔もいつもの顔で死んでいるとは思えないお化粧をして下さりありがとうございました。
     お部屋も個々に分かれていて仕切られる分、荷物の管理、着替えもしやすく良かったです。スタッフさんも丁寧に優しく超えかけして下さりベテランばかりなのか、とても安心できました。初めての事ばかりだったので相談してもすぐに回答頂いて安心できました。ありがとうございました。

  • 初めて喪主をしました

     初めて喪主をしたのですがスタッフの説明が丁寧でしたので不安もなく喪主を務める事が出来ました。

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