お客様の声

私の母が玉泉院でお世話になりました。スタッフの方がスピーディに対応して頂きました。また葬儀時におきましても、お通夜、翌日の朝、昼の食事もレストラン並みの食事を頂けました。又、葬儀のお花や、供品も追加の遅い時間の注文にもスピーディに対応頂きありがたく思います。又、葬儀後の対応、フォローもきっちりして頂き、無縁仏になる弟の相談にも対応頂き、心配なく思い残す事のない葬儀ができました。ありがとうございました。

故人の葬儀までの安置に始まり、出棺、火葬まで、一連で支度していただき、大変助かりました。喪主をするということは、生涯でそうそう何度もあることではないし、初めてのこととなれば、玉泉院での適時適切なアドバイスや、こちらの要望を受けていただけた事等々はとても助かりました。ひととおりの葬儀が滞りなく終わり、亡き母も喜んでいるのではないかと思えました。

・病院より、主人の亡きがらを自宅で2日間過ごすことができましたこと
・司会をしてくださった炭谷さんのスムーズな進行及び弔電の読み上げ
・お通夜の折に、遺体を同じ部屋の傍に安置戴いたこと。
・葬儀後のいろいろな手続きを教えて戴いたこと

この度は初めての葬儀に色々と戸惑うことも多々ありましたが、玉泉院の方々のご指導の元無事終えることが出来ました。死後の手続きもこの夏やっと終えてほっとしているところです。玉泉院にお世話戴いたこと、亡き主人もきっと感謝していることと思います。本当にお世話戴き有難うございました。

感謝の言葉しかございません。相談に伺い、お見積内容の説明に項目別に丁寧に語説明頂き、他社に伺う事なくお世話になりました。通夜、葬儀の際も、運営、食事、その他部門別に、専属のプロより提案などあり、安心してお任せ出来ました。葬儀後の後日フォローも徹底しており、再加入もさせていただきました。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

故人が花が好きだと伝えたら花の多いプランを色々検討してくださり、ありがとうございました。

サービスが一から十まで完結していて、とても助かりました。何をしていいか、又、式後も法的手続きなどについて相談できるところを紹介してくださるところは、さすがだなあと思いました。スタッフの方も一期一会ですのに、本当に親身になってくださり、ありがとうございました。

私たちが結婚したのは約40年前、玉姫殿でした。バブルの時代で、ゴンドラから降りてきました（笑）
時代は移り変わり、葬儀場が増え、家族葬が主流になってきました。近くに出来たという玉泉院で、当時から義母が会員になっていたということもあり、気になっていました。見学に行かせて頂くと、まるでホテルの様…
いつかお世話になるのかもと思っていた矢先に義母が亡くなり、すぐに連絡しました。すぐに丁寧な対応をしてくださり、スムーズに式を終えることができました。千葉からかけつけてくれた娘も私たち夫婦も、一晩泊めていただき、今風の調理器具で朝を満たしてくれました。上品なお式もとっても良かったです。

スタッフの方々が始終丁寧で、こちらの要望に柔軟に対応していただき、本当に感謝しています。また、会場が清潔で、落ち着いた雰囲気で、参列者の皆さんも満足しておりました。お花もとても綺麗で、故人を静かに偲ぶことができました。会食のお料理も美味しく、参列者からも好評でした。全体的に安心してお任せでき、故人を心から見送ることができました。ありがとうございました。

家族葬で小さくしようと思ってました。でも互助会に入っていたので、親族の人たちもたくさん集まってとっても良い式ができて、98歳まで生きてがんばったおばあちゃんも喜んでいると思います。ありがとうございました。

初めての、自ら執り行う葬儀だったので、何もかも分からない所をスタッフの方が、お声掛けや準備をしていただいたので、何とか滞りなく終える事が出来たかと思います。不安な事、分からない事も聞きやすい対応をしていただき有難かったです。式場も、堅苦しい感じがなく、最後に家族や親せきの方々とゆっくり過ごせる雰囲気も良かったです。