お客様の声

玉泉院・メイプルホールにて実際にお葬儀をしていただきましたお客様からの大変あたたかいお言葉をご紹介いたします。
  • 丁寧な対応でした

    丁寧な対応をありがとうございました。

  • 「いい式だった」と言ってもらえました

    お父さんの時もお母さんの時も本当にありがとうございました。お湯かんの時に、お父さんが大好きでいつも使っていた”牛乳せっけん”を使いたい!とか、ひまわりのような人だったから、ひまわりのお花をいっぱい入れてほしいとか、お母さんはかすみ草が大好きだったからかすみ草をいっぱいで!等、私たちの想いを聞き入れて下さいました。よくわからない事は丁寧に教えていただき本当に助かりました。いつもそばにいて何をしたらいいのか、どんな方が来て下さったのかと教えてもらえたのも本当によかったです。お父さんの時に「とっても素敵な式でした。」といとこの方に言ってもらえました。お母さんの時にも「ありがとう、いい式やったわ。」とお母さんのご兄弟の方に言ってもらえました。でもそれは、玉泉院の方々のおかげだと思っています。今までろくにしてこなかった親孝行、少しはできたかな? 本当にありがとうございました。

  • 不慣れな私どもに親切な対応で感謝です

    この度は大変お世話様に相成りありがとうございました。なに分にも葬儀の流れなどをお知らせいただいてました。なに分にもいろいろの事態が重なってきましたので、未熟な点もあったかも知れません。不慣れな私どもに親切な対応を賜り感謝しております。

  • 安心してお任せできました

    家族葬で利用させて頂きました。母の急な逝去で動揺していましたが、丁寧に対応して頂き、安心してお任せできました。また急な粗供養の追加にも素早く対応して頂き感謝してます。

  • 真心込めた対応に大変満足しています

    真心込めてご対応されたこと、深く感謝致します。大変満足しております。その後の司法書士様のサービスなど非常にありがたいと思いました。

  • 無事終えられて安堵してます

    私共が葬儀を行うことは初めてのため、何から手を付けたらいいのやらさっぱりわからず、皆様の口添えにより、かたち的には無事終えれたのかなと安堵しております。本当に大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • ストレスなく葬儀を終えれました

    何一つストレス無く葬儀を終えられたので100点だったと思います。

  • 会員になってくれた母に感謝です

    司会の方がとても親切で、心強かったです。
    何もわからない中で、丁寧に教えて下さりました。
    参列者の方にも、とてもいい告別式だったとおっしゃって頂きました。
    こちらで式をあげる事ができて、とても良かったです。
    会員になってくれた母に本当に感謝致します。

  • 親族から立派なお葬式だったと言われました

    父、母ともに玉泉院にてお葬式をしました。
    親族からは、立派なお葬式だったと言われました。

  • 初めての出来事でしたが、丁寧に教えてくださり助けて頂きました。

    この度は大変お世話に成りました。
    我が家では初めての急な出来事でございましたが、会館のスタッフの方達の対応に安心感を感じお任せ出来る心境になりました。
    担当の方には最初から最後まで親切にお世話頂き、分からない事は丁寧に教えてくださり、助けて頂きました。
    スタッフの皆様、本当に有難うございました。

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