お客様の声

玉泉院・メイプルホールにて実際にお葬儀をしていただきましたお客様からの大変あたたかいお言葉をご紹介いたします。
  • 無理な要望にも

    無理な要望にも対応下さりありがとうございました。

  • 良い式であった

    家族葬で行いました。子供、孫、親族皆がっても良い式であったと又、良い場所で葬儀ができ個人も喜んでいると思います。ありがとうございました。

     

  • 非常に満足しております

    両親とも利用させて頂きましたが、従業員の皆様が親切に対応して頂いたので非常に満足しています。参列した親族も同様のコメントでした。今後ともよろしくお願いいたします。

  • プロ意識を感じました

    スタッフの言葉使い、姿勢、応対等厳しく教育されていると思った。無駄なく一糸乱れぬ対応にプロ意識の強さを感じました。お料理もおいしく見た目もきれいでした。また利用したいと考えます。

  • 感謝しております

    斎場に向かう際、住んでいた家の前を通って行ってくれたり、お願いしていないのに私たちが話していたことを聞いて棺の中に故人の好きだったお寿司を用意して頂き感謝しております。

  • 湯灌が良かった

    故人の湯灌に際しましては非常に丁寧にご対応頂いた事を思い出しました。親族一人一人がゆっくりと故人に触れる機会を設けて頂いたと思います。せかすような感じも全くなく、誰一人焦ることなく、大切な時間を親族みなで共有できたと。振り返っております。

    今回の葬儀には非常に満足しております。お食事担当の方、お花担当の方、衣装担当の方など関わって頂いたスタッフの方はどの方にも大変気持ちよくご対応頂きました。ありがとうございました。

  • 感謝しかありません

    主人を送りましたが、何から何まですべてをして下さいまして本当に助かりました。感謝しかありません。私たちに対する親切さ心遣い、私たち家族は流れに沿って動くだけで、無事終わらせることが出来ました。故人も満足出来たと思っております。細かな所までの暖かい真心ありがとうございました。私も早速、会員に入らせて頂きました。又、知り合いの方にも玉泉院の良さを伝えさせて頂きます。本当にお世話になりました。

  • 30数年たったが

    御社を利用させて頂き30数年経ち、当初利用の時から相手の立場を理解されアドバイス等々非常に参考になりました。特に従業員マナー及び親切丁寧であり感謝しています。

  • 料理もおいしかった

    先日の葬儀では大変お世話になりました。家族葬で親族が久しぶりに集まり、小さな子供も多く大変にぎやかな式になりましたが、皆様のご配慮もあり気兼ねなく我が家らしいお見送りが出来たと思い大変満足しています。

    また料理もおいしく配膳の方々の気配りに感謝しております。

    スタッフの皆様、ありがとうございました。

     

  • BGMを用意してくれました

    「六甲おろし」のBGMを用意してくれました。

    故人が大の阪神ファンで大変喜んだと思います。

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