お客様の声

故人の湯灌に際しましては非常に丁寧にご対応頂いた事を思い出しました。親族一人一人がゆっくりと故人に触れる機会を設けて頂いたと思います。せかすような感じも全くなく、誰一人焦ることなく、大切な時間を親族みなで共有できたと。振り返っております。

今回の葬儀には非常に満足しております。お食事担当の方、お花担当の方、衣装担当の方など関わって頂いたスタッフの方はどの方にも大変気持ちよくご対応頂きました。ありがとうございました。

主人を送りましたが、何から何まですべてをして下さいまして本当に助かりました。感謝しかありません。私たちに対する親切さ心遣い、私たち家族は流れに沿って動くだけで、無事終わらせることが出来ました。故人も満足出来たと思っております。細かな所までの暖かい真心ありがとうございました。私も早速、会員に入らせて頂きました。又、知り合いの方にも玉泉院の良さを伝えさせて頂きます。本当にお世話になりました。

御社を利用させて頂き30数年経ち、当初利用の時から相手の立場を理解されアドバイス等々非常に参考になりました。特に従業員マナー及び親切丁寧であり感謝しています。

先日の葬儀では大変お世話になりました。家族葬で親族が久しぶりに集まり、小さな子供も多く大変にぎやかな式になりましたが、皆様のご配慮もあり気兼ねなく我が家らしいお見送りが出来たと思い大変満足しています。

また料理もおいしく配膳の方々の気配りに感謝しております。

スタッフの皆様、ありがとうございました。

「六甲おろし」のBGMを用意してくれました。

故人が大の阪神ファンで大変喜んだと思います。

主人が亡くなり、家族４人だけの式でしたが、皆様のおかげで無事に終わる事が出来て有難く思って居ります。

前回は父、そして今回は母と二度、玉泉院でお世話になりました。

何も心配することなく、担当者の方と葬儀を進めることが出来ました。又、会館はゆったりしていて2日間、逆にゆっくりさせて頂きました。

有難うございました。

こちらへは何度かお参りにあがったことがありますので、不安は全くありませんでした。母が真夜中に亡くなったものですから、お迎えに少し時間がかかりましたが、後は、その都度丁寧に説明を頂きスムーズに流れたと思います。また控室も広くお風呂等も完備され、とても綺麗な上、式場の横に設置されていて便利でした。

ありがとうございました。

何もわからなところを先手先手で教えて頂き大変助かりました。遺族を亡くした側からは心のおもてなしをして頂いたと思っております。ありがとうございました。

ベッドも2つある部屋も有り、駅からも近くて便利で助かりました。

担当の営業さんも常に側にいて下さり、すごく心強く感謝します。