お客様の声

玉泉院・メイプルホールにて実際にお葬儀をしていただきましたお客様からの大変あたたかいお言葉をご紹介いたします。
  • 的確なアドバイスで助かりました

    お膳の数に不安がありましたが、調理部の方に的確なアドバイスをいただき助かりました。

  • 大変満足しました

    コロナ禍の影響で、家族葬が非常に多くなったように思われますので、我が家といたしましても、近親者のみの家族葬に致しました。故人母が会員に入っていましたので、互助センター様にお願いする事に致しました。お通夜の時も告別式の時も、非常に良くしていただきまして、大変満足致しました。告別式の写真も良い写真を撮って下さって、大変故人もさどかし喜んでいると思います。残った家族にとっても良い思い出となり喜んでいます。本当に互助センター様にはお世話になり、ありがとうございました。

  • 細かい所まで対応していただきました

    細かい所まで色々対応していただき、こちらこそありがとうございました。食事もとても美味しかったです。

  • 丁寧な説明で不安が解消されていきました

    母親の突然の死(病院内)にそうぐうし、どうしたらいいのか全くわからない状況でTEL致しました。葬儀に向けての段取りを1から丁寧に説明下さり、不安が解消されていきました。家ぞく葬にして本当によかったと思います。全てにおいて満足しております。今後の法事においてもお世話になりたいと思っています。お世話になりありがとうございました。

  • アドバイス頂いたことなど大変良かった

    連絡するとすぐ係の方が来ていただき、説明、助言、手記等詳細に亘って準備を要領よく決めていただき、各種手続きの代行も実施していただき助かりました。
    お寺へのお布施や儀式の進め方、式後の参拝者に対するお礼の仕方等に対しアドバイス頂き大変良かったです。
    ありがとうございました。

  • 皆さん親切で良くして頂きました。

    令和5年11月に永眠しました妻の葬儀で大変お世話になりました。皆さん親切で良くして頂きまして有難うございました。わたしも94歳、其の内に又お世話になると思います。其の話も宜しくお願い致します。家の近くというのもよかったです。

  • 丁寧な対応でした

    丁寧な対応をありがとうございました。

  • 「いい式だった」と言ってもらえました

    お父さんの時もお母さんの時も本当にありがとうございました。お湯かんの時に、お父さんが大好きでいつも使っていた”牛乳せっけん”を使いたい!とか、ひまわりのような人だったから、ひまわりのお花をいっぱい入れてほしいとか、お母さんはかすみ草が大好きだったからかすみ草をいっぱいで!等、私たちの想いを聞き入れて下さいました。よくわからない事は丁寧に教えていただき本当に助かりました。いつもそばにいて何をしたらいいのか、どんな方が来て下さったのかと教えてもらえたのも本当によかったです。お父さんの時に「とっても素敵な式でした。」といとこの方に言ってもらえました。お母さんの時にも「ありがとう、いい式やったわ。」とお母さんのご兄弟の方に言ってもらえました。でもそれは、玉泉院の方々のおかげだと思っています。今までろくにしてこなかった親孝行、少しはできたかな? 本当にありがとうございました。

  • 不慣れな私どもに親切な対応で感謝です

    この度は大変お世話様に相成りありがとうございました。なに分にも葬儀の流れなどをお知らせいただいてました。なに分にもいろいろの事態が重なってきましたので、未熟な点もあったかも知れません。不慣れな私どもに親切な対応を賜り感謝しております。

  • 安心してお任せできました

    家族葬で利用させて頂きました。母の急な逝去で動揺していましたが、丁寧に対応して頂き、安心してお任せできました。また急な粗供養の追加にも素早く対応して頂き感謝してます。

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