お客様の声

玉泉院でお葬式を行ったのは3回目ですが、家族、親戚に遠距離にいて、頼ることができなかった私にとりましては大変助かりました。よその葬式屋ではしてくれないこともあった中、玉泉院さんが、こと細かに説明して下さって本当に嬉しく思いました。いつも寝屋川でしたが、今回は守口で行い、建物の年数、大丈夫かな？と思いましたが、盛大にお花沢山のお葬式、立派に取り行うことができてよかったです。想像以上に人数も集まった中、恥をかかなくて済みました。本当に有難うございました。

数年前から2回、葬儀をさせて頂きました。作法等は分かっているつもりでしたが、いざとなれば戸惑いもあり、職員の皆様にご助言を頂き、諸々のことを済ませることができ、感謝しております。ありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂きました。家族一同感謝しています。

何もわからない状態でしたが、丁寧に教えていただき、助かりました。しっかり父を見送ることができ、感謝しています。

母が亡くなり約5ヶ月が経ちました。その節は色々お世話になり、又立派な葬儀をしていただきありがとうございました。生前、母は素朴で地味な人だったので思いの外たくさんの花で送り出すこととなり、初め弟と”派手だなあ”と言っていたのですが、最期くらい華やかに送ってあげてもいいかなと思い大変感謝しております。棺の中に小柄な母が見えなくなる程、花を一杯入れさせていただき、生前ウォーキングを兼ねて花を観に行くのが好きであった母でしたので、喜んでいる事と思います。
また、8年前に他界した父の葬儀もお世話になりましたが、今回生前の写真をエンドレスで流していただき、参列した方々も喜んでいただきました。（今後も是非続けて頂けたらと思います）その他常にスタッフの方からお声掛けいただき、精神的に助けられありがたく思いました。その後位牌や、粗供養などでお越しいただいた方へも気軽に質問でき、問題なく手続きを進めることができました。この度母のために尽力いただきましたスタッフの皆様ありがとうございました。

とてもキレイで、一晩父とお別れで過ごすのにも、もったいないくらいにゆっくりできました。年老いた母は、和室で横になることが出来、親戚（身内）ばかりだったため気を使わず、いつもの生活リズムで体調を崩すことなく、葬儀に挑むことができました。普段の生活からリズムが崩れるイレギュラーな事続きの父が亡くなるまでの間、本当に疲れてたと思います。相方がいなくなり、沈んでる間もなく…　そして最後…　
「お父さんと過ごす最期の日」を、ここで良かったね！と言って帰りました。生前はそんなに意識していない事なんですけど、顔もいつでも見れて、思いのほか死に顔？もいつもの顔で死んでるとは思えないお化粧してくださり、ありがとうございました。
お部屋も、個々に分かれていて、仕切られている分、荷物の管理、着替えもしやすく良かったです。スタッフさんも丁寧に優しく声かけしてくださり、ベテランさんばかりなのか、とても安心できました。
初めての事ばかりだったので、相談してもすぐに回答いただいて安心できました。
ありがとうございました！！

初めて湯灌を経験させて頂きましたが、担当の方が丁寧に説明してくださり、故人に改めて感謝もできました。スタッフの方には家族、故人に寄り添って頂きありがとうございました。感謝しかございません。

お花をたくさん飾っていただいきありがとうございました。
今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

色々とても丁寧にアドバイス下さり大変助かりました。互助会のメリットも享受できてよかったです。

先日の葬儀の際は大変お世話になりました。母も本当に喜んでいました。ご担当様のフォローもよかったと思います。本当にありがとうございました。