お客様の声

玉泉院・メイプルホールにて実際にお葬儀をしていただきましたお客様からの大変あたたかいお言葉をご紹介いたします。
  • 故人の望む形でよかった

    葬儀の打ち合わせから、お通夜でも親身に相談にのっていただき、心強く、安心して葬儀をすすめられ、あたたかく見送りすことができました。お花も美しく、急な追加でも対応していただき、故人の望む形でよかったです。

  • 心のこもったお葬儀

    リビング葬をしましたが、パンフレットより実際の方が良かったです。
    心のこもったお葬儀をしていただき、感謝しています。

  • スタッフの皆さまのご尽力のおかげです

    初めての葬儀だったので、わからないことすらわからない状態でしたが、スタッフの方々の的確な声かけや、アドバイス、突然の参列者への対応、そしてさまざまな事に対応して下さりありがとうございました。高齢の認知症の母へも優しく声をかけてくださり、いろいろ対応していただきありがとうございました。高齢の母には、座イスは助かりました。父を滞りなく見送れるのもスタッフの皆さまのご尽力のおかげです。ありがとうございました。

  • 説明がわかりやすかったです

    担当の方の施設の説明がわかりやすかったです。
    宿泊室が清潔でとても気持ち良く感じました。

  • こちらで過ごせてよかったです

    お部屋がとてもきれいで、洗面なども衛星面がよかったです。
    係りの方々も親身になっていただきありがとうございました。
    おじいちゃんの最期の時間をこちらで過ごせてよかったです。

  • わからない事ばかりでしたが

    亡くなった母と一晩一緒に過ごさせて頂き、ありがとうございました。初めてのことで分からない事ばかりでしたが、皆様のお陰であせらず行動することができ助かりました。この程はありがとうございました。

  • 一歩先を見た行動に感謝

    急な来訪者に対して臨機応変に対応頂きました。
    一歩先を見た行動に感謝いたします。
    ありがとうございました。

  • とてもよい雰囲気でお式ができました

    湯かんをちゃんとしたバスルームで温かい手を握れて嬉しかったです。あたたかな笑顔と、こまやかな優しい対応をしてくださり感謝しています。とてもよい雰囲気でとてもよいお式ができました。

  • お陰様で皆で見送ることができました

    お世話になりました。スタッフの対応、お料理等々すべて最高でした。
    お陰様で皆で穏やかに賑やかに見送る事ができました。
    本当にありがとうございました。

  • 慣れないことばかりでしたが

    慣れないことばかりで分からないことが多くありましたけど、スタッフの皆さまの丁寧な対応にすごく助かりました。

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