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お客様の声

綺麗な花々に囲まれて旅立つことができました

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。急死の為、心の整理もつかないうちに病院からは事務的な対応をされるだけで困っていましたが、京阪互助センターの会員であることを思い出し玉泉院へ電話しました。すぐにお迎えに来て頂き、その後はお通夜から葬儀に至るまで、親切、丁寧に対応して頂き感謝しています。エンバーミングとお湯灌のおかげで生前に近い姿のまま家族や知人らとお別れができ、そしてたくさんの綺麗な花々に囲まれ旅立つことができて故人もきっと喜んでいると思います。大変なお仕事だと思いますが玉泉院の皆様、どうかこれからも頑張ってください。

感謝の気持ちでお別れができました

先日の葬儀では大変お世話になりました。家族葬にいたしましたが親しい親族が集まり故人を偲び感謝の気持ちでお別れができました。これも、ご担当の皆様の細やかなお心遣いのおかげと感謝しております。スタッフの方々には色々と相談しサポートして頂くことで悲しみにくれている家族も落ち着いて葬儀を終えることができたことが、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

幸せな気分にさせて頂きました

葬儀の全てをわかりやすく説明して頂いて49日までを終えることが出来て感謝しております。印象に残っているのは、湯灌の時にやさしく体を洗って下さり、故人は眠るような表情で私達家族の者にも洗わせて頂き、大変幸せな気分にさせて頂きました。まだまだ寂しい気持ちは続きますが、楽しかったことを思い出して乗り越えようと思っています。

親切に教えて頂きました

先日の葬儀の際は大変お世話になりました。あまりに突然の出来事と言う事もあり、玉泉院の方々にいろいろと親切に教えて頂き、無事に葬儀を終えることができました。誠にありがとうございました。

細かい心配りできるスタッフ

両親共に利用させて頂きました。細かい心配りできるスタッフさんばかりで喪主を務める私の気が付かない事まで教えて下さり、大変うれしく思いました。弔問客への気配りもしっかりとして頂いたと思います。色々とありがとうございました。

落ち着いた気分で過ごすことができました

前回に引き続いて、今回もお世話になりました。親切、丁寧に対応して頂き感謝しております。会館施設の設備も行き届いていて、滞在中は家族の皆が落ち着いた気持ちで過ごすことができました。葬儀後の各種手続きや遺品整理等についてもお陰様でスムーズに行うことができました。会館が開設された際に会員登録をしたが、本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

アットホームな感じが良かった

お世話になりました。家族だけで見送ることが出来てとても良かったです。家のようにユックリと出来、小さな孫もいましたが、他に気を使い事もなくアットホームな感じが良かったです。スタッフの方々も皆さんとても親切にして頂き、本当にありがとうございました。

親切、丁寧に対応

先日の葬儀には、家族葬にもかかわらず。各担当スタッフの皆様が親切、丁寧に対応下さり、何も分からない私たちが安心して進行を御任せ出来ました。喪主のお願いする内容にも適確に対応下さり大変感謝しておりました。特に「湯灌の儀」には、母の体を洗い清めて頂き、現世での苦難の全てを洗い流して清い体で旅立って行けた事と強く感動致しました。家族葬でしたのでお世話になった多くの方々に見送って頂けませんでしたが、家族だけでも大変内容が濃い葬儀となりました。お世話になりましたスタッフの皆様に心より感謝を申し上げます。

ゆっくりお別れをすることができました

数年前に利用させて頂きました。その時は大勢の親族や知人などの対応に追われゆっくり見送ることができませんでしたが、今回の葬儀は家族葬と言う事もあり、時間をかけてゆっくりお別れをすることができました。ひ孫たちも小さくて大変でしたが控室も広くゆったりと使わせて頂き感謝しております。

部屋もきれくて非常に良かった

初めての葬儀でわからない事だらけでしたが、色々教えて頂いて頼りになりました。通夜の時に宿泊させてもらったのですが、部屋もきれいで非常に良かったです。